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LANFOCUS hilft...
...wenn Ihre Technik einmal nicht so arbeitet wie sie soll. Sie erreichen uns über unsere
Hotline telefonisch (040 / 65 65 665) Per FAX (040 / 65 65 664) oder über unser Kontaktformular.
Außerhalb der Geschäftszeiten ist ein Notdienst eingerichtet, deren aktuelle Rufnummer Sie bei unserer Telefonhotline erfahren. Für unsere Onlinesupportkunden halten wir hier den Support-Client zum Download zur Verfügung.
Ist das das Client-Modul auf den entfernten Rechner transportiert, kann dort sofort ohne Installation gestartet werden.
Nach dem öffnen des Client-Moduls, wird eine ID
angezeigt. Diese ID nennen Sie bitte einem unserer Techniker .
Dieser erhält dieser dann umgehend Zugriff auf Ihren Rechner.
Diese Verbindung ist gesichert und verschüsselt, so das unbefugter Zugriff auf Ihr System nicht möglich ist.
Da wir ihr System nur „fernbedienen“ sehen Sie was wir machen und was unsere Techniker zu Gesicht bekommen.
